+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Можно ли сдать цепочку магазин

В случае обнаружения дефекта на изделии, приобретенном с доставкой на дом, вам необходимо написать обращение на нашу электронную почту zoloto В ответ на вашу электронную почту будет направлено письмо с результатом рассмотрения обращения и информацией о возможности возврата товара и оплаты в случае предполагаемого брака изделия. Срок рассмотрения обращения 1 один рабочий день с момента получения. Для осуществления возврата, кроме самого изделия вам необходимо подготовить следующие документы:.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Лом серебра как сдать выгодно и куда

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

В каком случае можно вернуть ювелирное изделие обратно в магазин?

В случае обнаружения дефекта на изделии, приобретенном с доставкой на дом, вам необходимо написать обращение на нашу электронную почту zoloto В ответ на вашу электронную почту будет направлено письмо с результатом рассмотрения обращения и информацией о возможности возврата товара и оплаты в случае предполагаемого брака изделия.

Срок рассмотрения обращения 1 один рабочий день с момента получения. Для осуществления возврата, кроме самого изделия вам необходимо подготовить следующие документы:. Изделие со всеми вышеуказанными документами мы забираем у вас при помощи курьерской службы, вызванной на указанный вами адрес и далее отправляем на экспертизу.

Если экспертиза подтвердит, что брак эксплуатационный, то есть вы ненароком повредили изделие, компенсация невозможна, и вам придется оплатить стоимость экспертизы и расходы на доставку изделия обратно на ваш адрес. Если же брак заводской, денежные средства будут перечислены на ваш лицевой счет в течение 10 десяти рабочих дней ст. Денежные средства возвращаются строго только на расчетный счет лица, оформившего заказ полные реквизиты карты указываются в заявлении на возврат.

В случае если вы оплачивали данный товар банковской картой деньги будут возвращены на карту с которой оплачивали. Если вы не имеете расчетного счета, то в отделении любого банка вам следует открыть расчетный счет. В случае отправки изделия без оформления заявления на возврат, изделие не будет принято на склад. В случае обнаружения дефекта на изделии, купленном в магазине, необходимо обратиться в тот магазин, где вы приобрели украшение, и наши сотрудники расскажут о возможности возврата в случае предполагаемого брака изделия.

Чтобы подать заявление на возврат, вам понадобится предоставить следующие документы и ювелирное изделие, которое вы хотите вернуть:.

Изделие вместе с вышеуказанными документами будет отправлено на экспертизу. Если экспертиза подтвердит, что брак эксплуатационный, то есть вы ненароком повредили изделие, компенсация невозможна, и вам придется оплатить стоимость экспертизы об этом вас уведомит продавец в момент написания заявления на возврат. Если же брак заводской, то не позднее, чем через 10 календарных дней ст.

Возврат Ювелирные изделия надлежащего качества, согласно законодательству РФ, возврату или обмену не подлежат. Если вы приобрели изделие с доставкой на дом В случае обнаружения дефекта на изделии, приобретенном с доставкой на дом, вам необходимо написать обращение на нашу электронную почту zoloto Для осуществления возврата, кроме самого изделия вам необходимо подготовить следующие документы: Кассовый чек Неповрежденные бирки изделия Письменное заявление скачать шаблон заявления Согласие на обработку персональных данных в письменном виде скачать шаблон заявления Изделие со всеми вышеуказанными документами мы забираем у вас при помощи курьерской службы, вызванной на указанный вами адрес и далее отправляем на экспертизу.

Если вы приобрели изделие в магазине В случае обнаружения дефекта на изделии, купленном в магазине, необходимо обратиться в тот магазин, где вы приобрели украшение, и наши сотрудники расскажут о возможности возврата в случае предполагаемого брака изделия.

Чтобы подать заявление на возврат, вам понадобится предоставить следующие документы и ювелирное изделие, которое вы хотите вернуть: Паспорт Кассовый чек Неповрежденные бирки изделия Письменное заявление. В заявлении необходимо указать полные реквизиты карты, с которой вы производили оплату ювелирного изделия, в случае оплаты по безналу форму заявления вам предоставят в магазине Согласие на обработку персональных данных в письменном виде стандартную форму также выдадут в магазине Изделие вместе с вышеуказанными документами будет отправлено на экспертизу.

Возврат цепочки

Недавно я купил в подарок жене золотую цепочку. Она оказалась слишком короткой, и мы понесли ее менять. Нам показали какую-то бумагу и сказали, что цепочки назад не принимаются.

Но мы ценим и уважаем мнение наших клиентов. Поэтому рассматриваем возможность обмена ювелирного изделия надлежащего качества в течение 14 календарных дней с момента покупки, если товар не подошел по размеру, цвету или другим характеристикам. Украшение можно обменять на аналогичное или на другое изделие в рамках стоимости или с условием доплаты разницы.

Не все граждане Российской Федерации знают свои права о возврате товаров в магазин. В нем указаны все аспекты, касающиеся возврата и обмена любой покупки. В Федеральном Законе указываются правила возврата и обмена таких товаров, как бытовая техника, электро приборы, продукты питания, вещи, обувь и так далее. Что касается золотых и серебренных украшений, то их возврат и обмен возможен только в соответствии с 18 статьей настоящего закона. Положения этой статьи гласят, что если покупатель заметил в ювелирном изделии недостатки, о которых продавец не сообщил, то потребитель вправе выдвинуть претензию.

МОЖНО ЛИ ВЕРНУТЬ В МАГАЗИН УКРАШЕНИЯ, ЮВЕЛИРНЫЕ ИЗДЕЛИЯ, ЗОЛОТУЮ ЦЕПОЧКУ, НАПРИМЕР?

Однако есть варианты возврата как качественного, так и бракованного товара. Однако в течение 14 дней покупатель может обратиться к продавцу и попросить замены такого товара. Замену можно попросить как на аналогичный, так и на любой другой товар с компенсацией его стоимости. При этом осуществить возврат денежных средств в полном объеме в течение этих 14 дней можно произвести в 2-х случаях. В случае отказа продавца принять обратно цепочку надлежащего качества, то можно подать жалобу одним из трех способов. Подача жалобы руководству или в отдел претензий может проводиться в устной форме, ее также можно подать по телефону. Но рекомендуется обращаться в письменной форме и написать жалобу.

Правила обмена и возврат ювелирных изделий согласно закону

Ломбард — отличный вариант для тех, у кого накопилось много старых или ненужных украшений из драгоценных металлов. Годами хранить их в коробке на самой дальней полке жалко, да и бессмысленно. А при сдаче в ломбард ненужные серёжки, цепочки и кольца могут принести хозяину пользу. Если с украшениями в хорошем состоянии всё просто и понятно — приносите изделие в ломбард, специалист оценивает стоимость и озвучивает цену, - то как быть с повреждёнными безделушками?

Продавцы могут утверждать, что ювелирные изделия не подлежат обмену или возврату, могут требовать заключение экспертизы или игнорировать претензии покупателя.

Форс-мажорные ситуации ровно так же, как и неудачные покупки, случаются с каждым. Например, одна застежка на золотых серьгах может исправно выполняет свои функции, а такая же, на серьгах с камушком, периодически заклинивать. А всё потому, что любое фабричное производство не исключает риск купить изделие со скрытыми недостатками, которые проявляются только в процессе носки. Кто не усмотрел: покупатель или магазин?

Можно ли сдавать в ломбард порванную цепочку

Украшения из золота, серебра и платины — достаточно дорогое приобретение. Однако нередко случается, что, потратив немалую сумму денег, человек обнаруживает дефекты в колье или браслете; узнает, что купленное колечко не подходит по размеру. Реально ли в таких ситуациях вернуть ювелирное изделие обратно в магазин? Ответ на этот непростой вопрос подробно раскрыт в данной статье.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть некачественный товар?

.

Обмен ювелирных украшений

.

МОЖНО ЛИ ВЕРНУТЬ В МАГАЗИН УКРАШЕНИЯ, ЮВЕЛИРНЫЕ ИЗДЕЛИЯ, ЗОЛОТУЮ ЦЕПОЧКУ, НАПРИМЕР? Недавно я купил в подарок жене.

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Милана

    ЧТО ТАМ С МИКРОФОНОМ